当サイト(クラベール)は弊社が蓄積してきたインターネット集客のノウハウから生まれたサイトです。まず、販売会社様、施工会社様に知っておいていただきたいことが2点ございます。それは、
という2つのことです。
太陽光発電システムへの関心が高まる中、販売会社の競合が激化しています。
御社の営業マンは、厳しい営業環境の中で必死に見込客を獲得しようとしていると思います。
営業の醍醐味は、見込客の獲得ではなく、提案~成約に至った後にお客様からいただく感謝と笑顔ではないでしょうか。
当社が提携する販売店様からは、
「見込客獲得にかける時間とコストが大幅に減少しそうだ」
「営業マンが生き生きと商談できるようになりそうだ」
「成約率が向上しそうだ」
「必要な時に見込客を紹介してくれるので助かりそうだ」という期待のお声を頂いております。
1.自社従業員がアポを獲得する場合
シンクタンクの調べでは所定内給与に対する法定福利費・交通費等の総人件費は1.68倍となっていますので、月給を25万円の場合、総件費は42万円となります。従業員がアポを10本獲得した場合のアポ獲得コストは@42,000円となります。
また、電話による新規見込客の開拓は97%は否定されます。新規顧客開拓のテレマーケティングはどちらかと言うと興味が無いお客様を除外していく地道な作業に近く、人的コストの高い従業員でテレマーケティングを長時間実施することは非生産性でもあります。
2.テレアポ業者を利用してアポを獲得する場合
テレアポ業者との契約形態により一概には言えませんが、太陽光発電の場合、月額50万円でアポの獲得が5本~10本程度となっているようですので、アポ獲得コストは@50,000円~100,000円となります。
1.営業情報ヒアリングシート
施主様からお問い合せをいただいた情報(*基本情報)をもとに弊社コールセンタースタッフが詳細な聞き取り調査を行い、「営業情報ヒアリングシート」にまとめ、お渡します。聞き取る内容は、お客様のご要望や他社の見積もり状況、スタッフが感じたお客様の印象などです。
*基本情報は氏名、住所、物件情報などです。
2.図面(立面図・伏図)
レイアウトに必要な図面情報を収集する手間を省きます。情報をもとにすぐ見積もりを作成することができます。
3.営業アドバイス
施主様からヒアリングした情報をもとにご要望や不安に感じている箇所をお伝えします。
1.H社様
取引先等からの紹介客を中心に営業している。営業マンが予め必要な情報を持った状態でお客様宅に訪問でき、クラベールのヒアリングシートを基にして商談ができるため、経験の浅い営業マンでもスムーズな商談が可能となり、案件を潰してしまう恐れが少ない。
2.K社様
テレアポを主体に営業している。アポ獲得コストが小さくないほか、アポインターの技量によりアポの品質にバラつきがあるが、クラベールからアポを購入することでコスト低減・アポ品質の均一化が図れる。
3.S社様
施工会社。太陽光の営業ができるのは社長のみのため、独自で新規案件を獲得する体制が構築できていないが、クラベールから見込客の紹介を受けることで人員を増やさずに売り上げを立てることができる。
4.K社様
施工会社。ゼネコン等からの下請けで産業用太陽光発電の設置工事を手掛けている。下請けだと利幅が薄いが、クラベールから施主の紹介を受けることで元請けで受注できるため、利益率改善に繋がっている。
5.T社様
取引先等からの紹介客を中心に営業している。営業マンは揃っているものの、見込客の獲得手段が限られているため売り上げが伸びない。クラベールから顧客情報を購入することで営業マンの稼働率が向上した。
施主様情報の充実度により下表のように情報の種類がございます。
A | 1営業ヒアリングシート/2図面/3営業アドバイス |
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B | 1営業ヒアリングシート/2図面 |
C | 1営業ヒアリングシート |
詳しくは運営会社:株式会社バイタルフォース クラベール担当まで
お問い合せはフリーダイヤル:0120-156-226 受付時間10:00〜19:00
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